1.Общие положения
1.1 Контролером Ваших персональных данных является UAB «Tuko Transportas», Код компании: 304439706, контактные данные опубликованы на сайте www.tukogroup.eu
1.2. Мы заботимся о защите и конфиденциальности Ваших персональных данных, поэтому в настоящей политике конфиденциальности (далее – Политика) мы информируем Вас об обработке персональных данных, правах субъекта персональных данных, мерах по осуществлению защиты персональных данных, а также об иных вопросах, связанных с обработкой персональных данных.
1.3 Компания собирает персональные данные, которые лицо добровольно предоставляет по электронной почте, заказным письмом, факсу, телефону или с использованием веб-сайта Компании.
1.4 Все персональные данные, полученные Компанией, собираются, хранятся и обрабатываются в соответствии с Законом Литовской Республики о защите персональных данных, Общим регламентом Европейского Союза о защите данных №. 2016/679 и другие правовые акты Литовской Республики, регламентирующие защиту персональных данных.
1.5 Общество обеспечивает, чтобы уровень защиты персональных данных, обрабатываемых Обществом, соответствовал требованиям правовых актов Литовской Республики.
2. Концепции
2.1. Термины, используемые в документе:
2.1.1. Персональные данные — любая информация об идентифицированном или идентифицируемом физическом лице (субъекте данных). Идентифицируемое физическое лицо — это лицо, которое может быть идентифицировано, в частности, посредством ссылки на идентификатор, такой как имя, идентификационный номер, данные о местоположении и сетевой идентификатор, или на один или несколько факторов, характерных для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица;
2.1.2. Субъект данных — физическое лицо, от которого Компания получает и обрабатывает персональные данные;
2.1.3. Получатель данных – лицо, которому предоставляются персональные данные;
2.1.4. Предоставление данных – раскрытие персональных данных путем передачи или предоставления их иным способом (за исключением опубликования в средствах массовой информации);
2.1.5. Обработка данных – любое действие, совершаемое с персональными данными: сбор, накопление, хранение, запись, классификация, группировка, объединение, изменение (дополнение или исправление), предоставление, публикация, использование, логические и/или арифметические операции, извлечение, распространение, уничтожение или любая иная операция или совокупность операций;
2.1.6. Автоматическая обработка данных – операции по обработке данных, выполняемые полностью или частично автоматическими средствами;
2.1.7. Обработчик данных — юридическое или физическое лицо (не являющееся сотрудником контролера данных), уполномоченное контролером данных обрабатывать персональные данные. Оператор персональных данных и (или) порядок его назначения могут быть установлены законом или иными правовыми актами;
2.1.8. Контролер данных – юридическое или физическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими лицами определяет цели и способы обработки персональных данных. Если цели обработки данных определены законами или иными правовыми актами, то контролер данных и/или порядок его назначения могут быть определены в этих законах или иных правовых актах;
2.1.9. Согласие – любое свободно выраженное, конкретное и недвусмысленное указание на желание субъекта данных, выраженное заявлением или четким действием, которым он или она выражает согласие на обработку персональных данных, относящихся к нему или к ней;
2.1.10. Прямой маркетинг – деятельность, направленная на предложение товаров или услуг физическим лицам по почте, телефону или другими прямыми способами и/или выяснение их мнения о предлагаемых товарах или услугах;
2.1.11. Третье лицо — юридическое или физическое лицо, за исключением субъекта данных, контролера данных, обработчика данных и лиц, которые непосредственно уполномочены контролером данных или обработчиком данных обрабатывать данные;
2.1.12. Другие термины, используемые в настоящей Политике, понимаются так, как они определены в Законе Литовской Республики о правовой защите персональных данных и других правовых актах, регулирующих обработку персональных данных.
3. Каким принципам мы следуем при обработке персональных данных?
3.1. Компания при обработке персональных данных руководствуется следующими принципами:
3.1.1. Компания обрабатывает персональные данные только в законных целях и целях, определенных в Политике;
3.1.2. Персональные данные обрабатываются точно, справедливо и законно, в соответствии с требованиями правовых актов;
3.1.3. Компания обрабатывает персональные данные таким образом, чтобы персональные данные были точными и постоянно обновлялись в случае их изменения;
3.1.4. Компания обрабатывает персональные данные только в объеме, необходимом для достижения целей обработки персональных данных;
3.1.5. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей идентифицировать субъектов данных, не дольше, чем это необходимо для целей, для которых данные были собраны и обработаны.
3.1.6. Доступ к персональным данным субъекта данных имеют только сотрудники Компании, имеющие соответствующую компетенцию, и/или третьи лица, привлеченные Компанией для оказания услуги, и только в случаях, когда это необходимо для оказания услуги.
3.2. Компания уважает конфиденциальность Субъекта данных и обязуется постоянно соблюдать принципы защиты данных Субъекта данных, указанные в настоящей Политике.
4. Для каких целей мы обрабатываем персональные данные?
4.1. Персональные данные обрабатываются и используются в соответствии с целями, для которых Субъект данных предоставил их Компании, или в иных целях, одобренных Субъектом данных.
4.2. Цели использования персональных данных субъекта данных:
4.2.1. Для обработки и администрирования покупки (заказа) услуг, осуществляемой субъектом данных;
4.2.2. Для идентификации субъекта данных в информационных системах Компании;
4.2.3. Для идентификации субъекта персональных данных при входе в его учетную запись на сайте Компании (в случае предоставления Компанией такой возможности);
4.2.4. за выдачу и предоставление купонов, подтверждений, счетов-фактур и других финансовых документов за приобретенные (заказанные) услуги;
4.2.5. для разрешения проблем, связанных с исполнением договора;
4.2.6. для связи с Субъектом данных в случае изменения условий товаров или услуг, приобретаемых Субъектом данных;
4.2.7. для выполнения иных договорных обязательств;
4.2.8. Для целей прямого маркетинга Компании;
4.2.9. в целях безопасности, здравоохранения, административного управления, предотвращения преступлений и выявления правонарушений, а также в юридических целях;
4.2.10. бизнес-аналитики, для проведения общих исследований, позволяющих улучшить качество товаров или услуг;
4.2.11. для связи с Субъектом данных с целью получения отзывов клиентов о приобретенных услугах;
4.2.12. для оценки кандидатуры лица на должность, для связи с соответствующим кандидатом и т. д.;
4.2.13. Для аудита.
4.3. Добровольно предоставляя Компании свои персональные данные, Субъект персональных данных подтверждает и добровольно соглашается с тем, что Компания будет управлять и обрабатывать персональные данные Субъекта персональных данных в соответствии с настоящей Политикой, применимыми законами и иными нормативными правовыми актами.
4.4. Компания обязуется не раскрывать информацию о персональных данных третьим лицам без согласия Субъекта персональных данных, за исключением случаев обеспечения надлежащего исполнения договора и иных услуг, связанных с надлежащим исполнением заказанных Субъектом персональных данных услуг. Компания также может передавать персональные данные Субъекта данных третьим лицам, которые действуют в качестве обработчиков данных от имени Компании. Персональные данные могут быть предоставлены только тем обработчикам данных, с которыми Компания подписала соответствующие соглашения об обработке данных. Предполагается, что Субъект данных проинформирован об этом, согласен с этим, и Компания не несет ответственности за ущерб, возникший в результате использования данных Субъекта данных третьими лицами в объеме, разрешенном законом. Во всех остальных случаях персональные данные Субъекта данных могут быть раскрыты третьим лицам только в порядке, предусмотренном правовыми актами Литовской Республики.
5. Какие персональные данные мы обрабатываем?
5.1. Персональные данные, собираемые Компанией, могут включать: имя, фамилию, код, номер телефона, адрес электронной почты Субъекта данных, наименование компании, от имени которой осуществляется деятельность, сведения о товарах и услугах, приобретенных Субъектом данных (их количество, даты покупки, цены приобретенных услуг, история покупок), имя пользователя Субъекта данных и зашифрованный пароль на сайте Компании (если Компания предоставляет такую возможность). На сайте компании можно
Может собираться определенная информация о посещении Субъекта данных, например: адрес интернет-протокола (IP), используемый Субъектом данных для доступа в Интернет; Дата и время посещения субъектом данных веб-сайта Компании; другие веб-сайты, которые Субъект данных посещает, находясь на веб-сайте Компании; используемый браузер; информация об операционной системе компьютера Субъекта данных; версии мобильных приложений; языковые настройки и многое другое.
Если Субъект данных использует мобильное устройство, могут также собираться данные, позволяющие идентифицировать тип мобильного устройства, настройки устройства, а также географические координаты (долгота и широта). Эта информация используется для улучшения веб-сайта Компании, анализа тенденций, улучшения продуктов и услуг, а также администрирования веб-сайта Компании. Субъект данных добровольно предоставляет эти данные, пользуясь услугами, предоставляемыми Компанией, становясь зарегистрированным пользователем веб-сайта Компании или посещая веб-сайт Компании.
5.2. Персональными данными, собираемыми Компанией, могут быть любые персональные данные, не указанные выше в настоящей статье, но добровольно предоставленные Компании субъектом данных или иным образом полученные и законно обработанные Компанией.
6. Каковы права субъекта персональных данных?
6.1. Права субъекта данных и способы их реализации:
6.1.1. быть в курсе сбора Ваших персональных данных. Субъект данных имеет право на доступ к своим персональным данным;
6.1.2. ознакомиться с вашими персональными данными и порядком их обработки. Субъект персональных данных имеет право обратиться в Компанию с просьбой предоставить информацию о том, какие его персональные данные и с какой целью обрабатываются;
6.1.3. требовать исправления, уничтожения ваших персональных данных или приостановки обработки ваших персональных доменов;
6.1.4. получать предоставленные вами Данные в структурированном, удобном для восприятия человеком формате, если это соответствует критериям, определенным законом;
6.1.5. Субъект данных имеет право возражать против обработки данных, если обрабатываются необязательные данные. Если данные обрабатываются в целях прямого маркетинга, субъект данных может возражать против такой обработки (право на возражение). При получении требования о прекращении обработки необязательных персональных данных Общество обязано незамедлительно прекратить такую обработку, если это не противоречит требованиям правовых актов, и сообщить об этом физическому лицу;
6.1.6. в любое время отозвать любое согласие, предоставленное Субъектом данных при регистрации или использовании услуг, предоставляемых Компанией. Такой отзыв не повлияет на законность обработки данных, осуществлявшейся до отзыва и на основании предоставленного согласия;
6.1.7. отказаться от предоставления персональных данных;
6.1.8. подать жалобу в надзорный орган в случае нарушения прав Субъекта данных;
7. Что такое файлы cookie и для чего они используются?
7.1. На сайте компании используются инструменты управления анализом данных.
инструменты – куки.
7.2. Используя веб-сайт Компании, Субъект данных соглашается с тем, что файлы cookie, упомянутые в настоящих Условиях, будут храниться на компьютере (устройстве) Субъекта данных.
7.3. Файлы cookie — это небольшие объемы данных, которые веб-сайт размещает на компьютере Субъекта данных. Веб-страницы не имеют памяти. Когда Субъект данных просматривает различные интернет-страницы, он не будет идентифицирован как один и тот же пользователь. Файлы cookie позволяют веб-сайту распознавать браузер субъекта данных. Основная цель файлов cookie — запоминание предпочтений Субъекта данных, таких как предпочитаемый язык веб-сайта. Файлы cookie также помогают распознавать субъекта данных, когда он возвращается на тот же веб-сайт. Они помогают настроить сайт в соответствии с вашими личными потребностями.
Файлы cookie не могут использоваться для запуска программ или передачи вирусов на ваш компьютер. Файлы cookie предназначены только для Субъекта данных и могут быть прочитаны только веб-сервером домена, который отправил файл cookie Субъекту данных. Одной из важнейших целей файлов cookie является предоставление удобной функции для экономии времени Субъекта данных.
Например, если Субъект данных использует веб-сайт в личных целях или просматривает веб-страницу, файлы cookie помогут веб-странице запомнить определенную информацию при последующих посещениях. Это облегчает представление соответствующего контента, упрощает навигацию по сайту и т. д. При повторном посещении веб-сайта субъект данных может найти ранее предоставленную им информацию и, следовательно, может с большей легкостью использовать уже настроенные им функции веб-сайта.
7.4. Обработка данных с использованием файлов cookie не позволяет напрямую или косвенно идентифицировать пользователя.
7.5. На сайте компании могут использоваться следующие типы файлов cookie:
7.6. Технические файлы cookie: их помощь пользователям веб-сайта Компании Компания стремится предоставить современный и простой в использовании веб-сайт, который автоматически адаптируется к их желаниям и потребностям.
7.7. Функциональные файлы cookie: они позволяют запоминать выбор Субъекта данных и в то же время эффективно использовать веб-сайт.
7.8. Аналитические файлы cookie: они используются для понимания того, как посетители Компании используют веб-сайт Компании, для выявления слабых и сильных сторон веб-сайта и для оптимизации работы веб-сайта.
7.9. Коммерческие файлы cookie: эти файлы cookie используются Компанией для размещения рекламы Компании на других веб-сайтах.
7.10. Каждый раз, когда Субъект данных посещает веб-сайт Компании, он/она может принять или отказаться от использования файлов cookie, однако в таком случае Компания не может гарантировать качество просмотра веб-сайта. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но по желанию Субъекта данных браузер можно легко настроить так, чтобы он не принимал их.
Таким образом, Субъект данных имеет возможность в любое время удалить некоторые или все файлы cookie со своего компьютера или заблокировать их, используя интернет-браузер на своем компьютере. Если файлы cookie заблокированы, некоторые разделы веб-сайта Компании могут не работать или функционировать некорректно для Субъекта данных по техническим причинам.
7.11. Никакие персональные данные клиентов не собираются с помощью файлов cookie.
7.12. При установке необходимых файлов cookie никакая информация третьим лицам не предоставляется.
8. Сторонние сайты
8.1 Компания не несет ответственности за обеспечение конфиденциальности Клиента на сторонних веб-сайтах, даже в случаях, когда Клиент переходит на сторонние веб-сайты, используя ссылки на данном веб-сайте. Компания рекомендует вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого веб-сайта, не принадлежащего Компании.
9. Обеспечение информационной безопасности
9.1 Целью Компании является обеспечение максимально возможной безопасности всей информации, полученной от Клиента и из общедоступных файлов данных. Для защиты данной информации от несанкционированного доступа, использования, копирования, случайного или незаконного уничтожения, изменения или раскрытия, а также от любой другой незаконной обработки Компания применяет соответствующие правовые, административные, технические и физические меры безопасности.
10. Заключительные положения
10.1 Настоящие положения Политики конфиденциальности регулируются законодательством Литовской Республики. Все споры, возникающие из положений настоящей Политики конфиденциальности, будут разрешаться путем переговоров, а в случае их безуспешности — в судах Литовской Республики.
В настоящей Политике конфиденциальности термин «этот веб-сайт» относится к www.tukogroup.eu.